|
1. Выезд, диагностика |
|
|
| 1.1 |
Выезд специалиста к заказчику |
бесплатно |
см. условия договора |
| 1.2 |
Диагностика неисправности с дальнейшим проведением оплачиваемых работ |
бесплатно |
см. условия договора |
| 1.3 |
Диагностика неисправности без продолжения работ по желанию клиента (ложный вызов) |
400 |
см. условия договора |
|
2. Работы с операционными системами |
|
|
| 2.1 |
Пакет услуг: установка/переустановка и настройка Windows полная (включая установку полного комплекта драйверов и базового* программного обеспечения) |
800 |
входит в обслуживание |
| 2.2 |
Установка/переустановка и настройка Windows (без установки драйверов и программ) |
500 |
входит в обслуживание |
| 2.3 |
Пакет услуг: установка полного комплекта драйверов: материнская плата, видеокарта, звуковая карта, сетевая карта, принтер/сканер, и т.п. |
400 |
входит в обслуживание |
| 2.4 |
Установка/обновление любого драйвера устройства, за 1 ед. |
200 |
входит в обслуживание |
| 2.5 |
Пакет услуг/комплексная профилактика: исправление ошибок реестра, удаление временных файлов, установление последних обновлений операционной системы и прочие профилактические работы |
500 |
входит в обслуживание |
|
3. Установка программного обеспечения |
|
|
| 3.1 |
Пакет услуг: установка комплекта программ базового* программного обеспечения |
500 |
входит в обслуживание |
| 3.2 |
Установка/переустановка Microsoft Office (или бесплатных аналогов) |
300 |
входит в обслуживание |
| 3.3 |
Установка/переустановка почтовой программы и настройка одной учётной записи |
300 |
входит в обслуживание |
| 3.4 |
Установка/переустановка бизнес-ПО (клиент-банк и пр.), за 1 ед. |
300 |
входит в обслуживание |
| 3.5 |
Установка другого ПО (за 1 ед.) |
почасовая** |
входит в обслуживание |
|
4. Работы с серверными операционными системами |
|
|
| 4.1 |
Установка серверной операционной системы (Windows Server, Linux) |
1500 |
входит в обслуживание |
| 4.2 |
Настройка 1 сервиса серверной операционной системы (файл-сервер, принт-сервер, бэкап, ftp, e-mail и т.п) |
1500 |
входит в обслуживание |
| 4.3 |
Установка/переустановка и настройка центра управления антивирусами на сервере |
1500 |
входит в обслуживание |
|
5. Антивирусы и безопасность |
|
|
| 5.1 |
Установка/переустановка антивирусного программного обеспечения |
300 |
входит в обслуживание |
| 5.2 |
Пакет услуг: полное удаление вирусов с тщательным восстановлением системы |
1200 |
входит в обслуживание |
| 5.3 |
Поиск и удаление вирусов, смс-вымогателей и прочего вредоносного ПО |
почасовая** |
входит в обслуживание |
| 5.4 |
Восстановление работоспособности ПО после вирусов или вредоносного ПО |
почасовая** |
входит в обслуживание |
| 5.5 |
Установка и настройка firewall |
почасовая** |
входит в обслуживание |
| 5.6 |
Восстановление пароля Windows |
200 |
входит в обслуживание |
|
6. Работа с данными. Восстановление и сохранение данных. Бэкапы |
|
|
| 6.1 |
Перенос данных пользователя на новый/другой компьютер |
почасовая** |
входит в обслуживание |
| 6.2 |
Восстановление утерянных данных с flash, жёсткого диска программными средствами |
почасовая** |
входит в обслуживание |
| 6.3 |
Сохранение пользовательских данных в случае неработоспособности системы |
почасовая** |
входит в обслуживание |
| 6.4 |
Установка и настройка программы резервного копирования |
500 |
входит в обслуживание |
|
7. Работа с жёстким диском |
|
|
| 7.1 |
Изменение размера разделов без переустановки системы, дефрагментация |
почасовая** |
входит в обслуживание |
| 7.2 |
Переразбивка разделов, форматирование |
300 |
входит в обслуживание |
| 7.3 |
Исправление ошибок файловой системы жёсткого диска |
почасовая** |
входит в обслуживание |
| 7.4 |
Освобождение места на жёстком диске |
300 |
входит в обслуживание |
|
8. Настройка локальной сети и интернет |
|
|
| 8.1 |
Настройка Wi-Fi точки доступа, модема, беспроводного/проводного маршрутизатора (роутера) |
300 |
входит в обслуживание |
| 8.2 |
Настройка беспроводного/проводного сетевого подключения ПК к локальной сети/интернет |
200 |
входит в обслуживание |
| 8.3 |
Установка и подключение коммутатора |
200 |
входит в обслуживание |
| 8.4 |
Обжим коннектора RJ-11 / RJ-45 |
100 |
входит в обслуживание |
| 8.5 |
Настройка IP-телевидения |
1000 |
входит в обслуживание |
| 8.6 |
Выяснение настроек у провайдера, хостера, технической поддержки ПО и пр. |
300 |
входит в обслуживание |
| 8.7 |
Настройка модема 3G/4G |
500 |
входит в обслуживание |
|
9. Профилактика, чистка и техническое обслуживание |
|
|
| 9.1 |
Пакет услуг: комплексная профиликтика системного блока от перегрева (чистка от пыли, замена термопасты в случае необходимости, протирка контактов) |
500 |
входит в обслуживание |
| 9.2 |
Пакет услуг: комплексная профиликтика ноутбука от перегрева (чистка от пыли, замена термопасты в случае необходимости, протирка контактов) |
800-1500*** |
входит в обслуживание |
|
10. Замена и установка внутреннего оборудования (без стоимости комплектующих) |
|
|
| 10.1 |
Пакет услуг: полная сборка и тестирование системного блока из комплектующих заказчика |
700 |
входит в обслуживание |
| 10.2 |
Замена/установка материнской платы |
400 |
входит в обслуживание |
| 10.3 |
Замена батарейки материнской платы (если сбивается время в компьютере), включая стоимость батарейки |
200 |
входит в обслуживание |
| 10.4 |
Замена/установка блока питания |
300 |
входит в обслуживание |
| 10.5 |
Замена/установка процессора |
300 |
входит в обслуживание |
| 10.6 |
Замена/установка вентилятора/системы охлаждения |
200 |
входит в обслуживание |
| 10.7 |
Замена/установка памяти |
200 |
входит в обслуживание |
| 10.8 |
Замена видеокарты |
300 |
входит в обслуживание |
| 10.9 |
Замена звуковой/сетевой карты |
200 |
входит в обслуживание |
| 10.10 |
Замена жёсткого диска (без копирования данных) |
200 |
входит в обслуживание |
| 10.11 |
Замена DVD/CD/BR привода |
200 |
входит в обслуживание |
| 10.12 |
Замена батареи ИБП (UPS), без калибровки |
300 |
входит в обслуживание |
| 10.13 |
Обновление/перепрошивка BIOS |
300 |
входит в обслуживание |
| 10.14 |
Замена клавиатуры ноутбука |
300 |
входит в обслуживание |
|
11. Работы по обслуживанию периферийного оборудования |
|
|
| 11.1 |
Установка и настройка принтера/сканера/факса/веб-камеры |
200 |
входит в обслуживание |
| 11.2 |
Установка и настройка МФУ |
300 |
входит в обслуживание |
| 11.3 |
Установка и настройка сетевого принтера/сканера/МФУ |
400 |
входит в обслуживание |
|
12. Обучение, консультации |
|
|
| 12.1 |
Обучение работе с ПК, консультации |
почасовая** |
входит в обслуживание |
